如何打造特色文化主题酒店

点击次数:   更新时间:2017-07-12 16:57:07   【关闭分    享:
     作为一种正在兴起的新业态,主题酒店在建设和发展的过程中也暴露了许多问题,比如说酒店主题不贴切,重陈设,轻体验,重形式轻细节,对主题挖掘不够,主体彰显文化影响力也很有限,效益也十分不明显。如何打造特色文化主题酒店? 
   一是做好主题定位市场需求是主题酒店产品设计和开发的动力和生命力,必须在对市场做好可行性和不可行性分析的基础上,确定目标市场,做好准确定位。一要根据市场定主题。不同的市场环境、不同的文化背景可以孕育出不同的主题。新兴的发展区域,文化就会呈现出包容性和渗透性。二要做好垂直分割。每一个文化主题都有其特殊的爱好者和追捧者,这也就决定了每一个主题酒店有其独特的客户群。
  做深主题文化特色是主题酒店的灵魂,文化是特色的基础,主题酒店也是一个文化创意作品,所以要制造主体的关注点,着眼交叉点,寻求融合点,要形成酒店的特色文化。做实主题延伸创新我们可以从横向和纵向两个方向着手。要做好主题的横向延伸,就是要将主题设计从吃、住等核心功能延伸到游、购、娱等相关功能方面。还要针对特定性的客源市场做好主题的深度挖掘和系列产品开发,将主题文化贯穿于整个消费体验的始终。要做好主题的纵向延伸,任何一个主题都不可能一劳永逸,主题要素要随着市场的变化而不断调整、充实、提炼、再造。一方面,可以避免老客户的审美疲劳,另一方面,只有不断创新,才能“日日新,苟日新,又日新”,在满足需求的基础上催生新的需求。
  在一般的酒店服务过程中,客人都是被动消费、被动接受的,主题酒店要善于利用主题活动调动客人的参与,同时做到被动参与和主动参与的有机结合,使客人在消费体验中有张有弛,相得益彰。把被动变为主动这也需要丰富的经验,做活主题演绎在体验经济时代,企业提供舞台,体验要素依附在产品和服务之中,消费者消费的只是过程,当过程结束后,体验会成为记忆。
    所以说,体验是主题酒店最基本的功能和最重要的要素。看头,有讲头、没玩头”的东西,需要用现代方式进行包装和演绎,通过各种类型、内容丰富的主题文化活动,变虚为实、变古为今、变死为活,使躺着的文化站起来、睡着的资源醒过来。主题文化需要静态的展示和陈列,但同时也需要现代诠释和表达,酒店产品要做到动静结合、雅俗共赏。